We Connect

Einfach in Verbindung bleiben - mit den Services von We Connect

Bereit für die nächste Generation mobiler Online-Dienste: ab dem Modelljahr 2021 ist ein Großteil der aktuellen Volkswagen Neuwagen für We Connect für Sie vorbereitet. Dank fest installierter eSIM-Karte ist Ihr Volkswagen von Anfang an onlinefähig. Gleichzeitig können Sie mit der „We Connect App“ Ihr Smartphone mit Ihrem Volkswagen verbinden und haben so Zugriff auf bestimmte Fahrzeugfunktionen und den Fahrzeugstatus.

Entdecken Sie die Konnektivitätsangebote von We Connect.

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Kommen Sie entspannt ans Ziel

Informieren Sie sich in nahezu Echtzeit über den Verkehr und vertrauen Sie auf die beste Route. Mit unseren smarten Assistenten kommen Sie entspannter ans Ziel.

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Noch vorausschauender fahren

Sie sind unterwegs und die Zeit wird knapp? Machen Sie sich keine Sorgen um den Verkehr. Denn Ihr Volkswagen warnt Sie in nahezu Echtzeit vor Staus, Unfällen oder Baustellen. Und passt Ihre Route vorausschauend an.

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Echtzeitinformationen

Mit Echtzeitinformationen* wird Ihre Navigation noch intelligenter: mit praktischen Informationen wie Online-Verkehrsinformation, -Routenberechnung oder -Kartenaktualisierung bleiben Sie auf dem Laufenden. Ständig aktualisierte Daten geben Ihnen nützlich Hinweise und sorgen für die bestmögliche Route zu Ihren Zielen.

* Verfügbar im Rahmen der Netzabdeckung des jeweiligen Mobilfunkanbieters

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Parkplätze

Suchen Sie bequem und ohne Frust nach öffentlichen Parkplätzen und Parkhäusern in Ihrer Nähe. Das Infotainment-System Ihres Volkswagen informiert Sie über Preise, Kapazitäten und Öffnungszeiten - und navigiert Sie schnell und effizient zum gewünschten Ziel.

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Tankstellen & Ladestationen

Lassen Sie sich eine schnelle Übersicht der Tankstellen und Ladesäulen entlang Ihrer Route anzeigen - inklusive aktueller Informationen zu Preisen, Öffnungszeiten und Verfügbarkeit.

KOMFORT

KOMFORT

Machen Sie es sich bequem

Verschicken Sie Ihren Autoschlüssel per Smartphone. Personalisieren Sie Ihren Volkswagen. Steuern Sie Ihre Standheizung und andere praktische Fahrzeugfunktionen komfortabel mit der We Connect App oder nutzen Sie die verbesserte Sprachbedienung. Ganz einfach. Mit We Connect.

KOMFORT

Wie für Sie gemacht

Sie brauchen das Auto, aber Ihr Partner hat den Schlüssel? Lassen Sie sich ihn doch einfach per Smartphone schicken. Dank Personalisierung werden Ihre persönlichen Einstellungen im Handumdrehen aktiviert. Fühlen Sie sich wie Zuhause – sogar auf dem Weg ins Büro: Sagen Sie einfach „Fahr mich zur Arbeit“ und Ihr Volkswagen startet die Navigation. Denn er versteht Sie besser als je zuvor. Das ist Teamwork.

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Online-Standheizung

Wärmen Sie an kalten Tagen Ihr Auto vor, während Sie noch frühstücken. Mit dem Dienst Online-Standheizung* können Sie außerdem per „We Connect“ App Abfahrtszeiten festlegen, damit Sie immer ein beheiztes und abgetautes Fahrzeug vorfinden.

* Nur in Verbindung mit der optionalen Ausstattung Standheizung.

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Mobiler Schlüssel

Adé Schlüsselsuche - Ihr Smartphone als mobiler Schlüssel* öffnet und startet Ihren Volkswagen im Handumdrehen. Senden Sie weitere digitale Schlüssel an Ihre Freunde und Familienmitglieder und ermöglichen Sie Ihnen die unkomplizierte Nutzung Ihres Fahrzeugs. Die ersten fünf mobilen Schlüssel stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung, weitere mobile Schlüssel können direkt im In-Car Shop Ihres Infotainmentsystems oder im We Connect Webshop gekauft werden. Alternativ können Sie sich ebenso vor Ort bei Ihrem Volkswagen Partner beraten lassen, wo Sie darüber hinaus einen Gutschein erwerben können, der auch zum Kauf von mobilen Schlüsseln in unseren Shops eingesetzt werden kann.

* Nur mit dem optionalen Navigationssystem „Discover Pro“ (für Passat, Arteon und Golf) oder „Discover Media“ (nur Golf) und in Verbindung mit der We Connect App verfügbar. Initial stehen für den Passat und den Arteon fünf kostenfreie und für den Golf nach Erwerb der Funktion ebenfalls fünf mobile Schlüssel zur Verfügung. Die mobilen Schlüssel sind innerhalb der ersten 4 Jahre ab Abschluss des We Connect Vertrags einlösbar. Die Weitergabe eines mobilen Schlüssels setzt eine Identitätsüberprüfung des Schlüsselversenders über das Volkswagen Ident Verfahren voraus. Nach Installation auf einem kompatiblen Smartphone hat der mobile Schlüssel eine an das Endgerät gebundene Gültigkeit von einem Jahr.

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Personalisierung

Ihr Volkswagen erkennt Sie - und aktiviert nach Einrichtung Ihres VW-Accounts und erstmaliger Anmeldung im Fahrzeug ganz automatisch und ausstattungsabhängig Ihre persönlichen Einstellungen zahlreicher Systeme von Sitz über Licht, Klima, Infotainment und Navigation bis hin zur Fahrerassistenz. Maximaler Komfort bei wechselnden Fahrzeugen und für unterschiedliche Nutzer.

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Online-Sprachbedienung

Mit dem Online-Upgrade der optionalen Sprachbedienung* erhalten Sie eine noch bessere sprachliche Steuerung. Wählen Sie online Ihre Lieblingsmusik, suchen Sie Ihren Lieblingswebradiosender per Spracheingabe und profitieren Sie beim Navigieren von der intuitiven Zieleingabe. Im neuen Golf können Sie zudem e-Mails diktieren sowie vorlesen lassen oder Ihre In-Car Apps bedienen – ganz ohne den Blick von der Straße zu nehmen.

* Die (Online-) Sprachbedienung steht zurzeit für folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch (GB und US), Französisch, Spanisch, Tschechisch, und Italienisch.

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Service-Terminplanung

Damit Sie sich im Alltag auf das Wesentliche konzentrieren können, kümmert sich Ihr Volkswagen auf Wunsch für Sie um seine Service-Termine. Sobald ein Service wie Inspektion oder Ölwechsel ansteht, leitet das Fahrzeug auf Wunsch und bei bestehender Online-Verbindung alle wichtigen Daten an Ihren bevorzugten Service Partner weiter, der Sie mit einem Terminvorschlag kontaktiert.* Der Volkswagen Service Partner kann ganz einfach individuell in Ihrem Kundenbereich myVolkswagen oder in der We Connect App gesucht und ausgewählt werden. Dank der Datenübermittlung kann Ihre Werkstatt sogar einschätzen, wie viel Zeit Sie für den Service-Termin einplanen sollten. So erledigt sich Ihre Serviceplanung fast wie von selbst.

* Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung unter folgendem Link: www.myvolkswagen.net/weconnect-legal-mod123

ENTERTAINMENT

ENTERTAINMENT

Bleiben Sie auf Sendung

Hören Sie Live-Sender und Podcasts via Webradio. Streamen Sie Ihre Lieblingsmusik. Und genießen Sie alle Freiheiten eines WLAN-Hotspots. Mit We Connect in Ihrem Infotainment-System bringen Sie den Unterhaltungsfaktor auf ein neues Level.

ENTERTAINMENT

Unterhaltung auf der Überholspur

Auf der Fahrt in die Ferien wird’s langweilig? Nutzen Sie den Zugriff auf alle beliebten Streaming-, Webradio- und Infotainment-Dienste. Ihre Kinder können mithilfe des WLAN-Hotspots auf bis zu acht Geräten gleichzeitig surfen, so läuft garantiert immer nur das Lieblingsprogramm. Hört sich das nicht gut an?

ENTERTAINMENT

Amazon Alexa

Mit der Amazon Alexa In-Car App können Sie jetzt auch die Fahrtzeit nutzen, um Ihren Alltag zu planen, schon mal Ihr Zuhause aufzuwärmen oder Einkaufslisten zu erstellen. Direkt integriert in Ihr Infotainment-System Ihres Golf, können Sie Amazon Alexa wie gewohnt per Sprachbefehl „Alexa” ansprechen und beide Hände am Steuer behalten. Durch die Interaktion mit Ihnen lernt Alexa permanent dazu.

* Amazon, Alexa und alle zugehörigen Logos und Bewegungsmarken sind Schutzmarken von Amazon.com, Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Die gezeigte Alexa-Funktion ist abhängig von Smart Home Technologie, zur Nutzung von Alexa benötigen Sie ein Amazon Benutzerkonto. Die Volkswagen AG (Volkswagen) ermöglicht mit dieser In-Car App den Zugang zu Amazons Alexa Voice Services. Volkswagen ist nicht für die Bereitstellung der Alexa Dienste verantwortlich. Amazon stellt die Alexa Dienste in eigener Verantwortung bereit. Die Nutzung von Amazons Alexa Diensten richtet sich nach den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Amazon. Informationen zur Datenverarbeitung zum Zwecke der Weitergabe von Daten an Amazon finden Sie in der We Connect Datenschutzerklärung. Um die Alexa In-Car App in einem Volkswagen nutzen zu können, benötigen Sie zusätzlich eine Volkswagen ID und einen We Connect Vertrag, in dessen Leistungsumfang die Option Sprachbedienung enthalten ist. Die Kosten für die Datenverbindung sind durch Sie zu tragen. Die Alexa In-Car App ist ausschließlich in Fahrzeugen mit den Landessetzungen Großbritannien, Irland, Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, Frankreich und Japan verfügbar/nutzbar. Ob ihr Fahrzeug diese Voraussetzung erfüllt kann ihnen ihr Volkswagen Partner beantworten. Die o. g. Länder werden aktuell nur von der Alexa In-Car App unterstützt, da Amazon Alexa nur für diese Länder zur Verfügung steht.

ENTERTAINMENT

Medien-Streaming

Die Streaming-Dienste Apple Music und Tidal stehen Ihnen nun auch direkt und einfach über das Infotainment-System Ihres Volkswagen zur Verfügung*. Loggen Sie sich einfach mit Ihren bestehenden Zugangsdaten ein und genießen Sie bestes Entertainment während der Fahrt.

* Für die Nutzung des Dienstes ist zusätzliches Datenvolumen notwendig. Dieses kann kostenpflichtig direkt im Fahrzeug über den externen Mobilfunkpartner Cubic Telecom oder über eine eigene Datenverbindung des Kunden (Smartphone-Tethering) bezogen werden.

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Webradio

Hitverdächtig – nutzen Sie jetzt alle Vorteile des Internetradios auch in Ihrem Volkswagen. Mit dem Dienst Webradio* ist das Suchen und Abspielen von Live-Sendern und Podcast-Episoden kinderleicht.

* Erfordert private Datenpakete (Cubic Telecom oder Tethering mit dem eigenen Smartphone).

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WLAN-Hotspot

Der integrierte WLAN-Hotspot* versorgt Sie und Ihre Mitfahrer mit einer stabilen Internetverbindung und ermöglicht das Surfen auf bis zu acht Geräten. Durch den praktischen Erwerb von Datenpaketen über das Infotainment-System behalten Sie die Kontrolle über den Datenverbrauch.

* Erfordert private Datenpakete (Cubic Telecom oder Tethering mit dem eigenen Smartphone).

ENTERTAINMENT

Always online

Mit den Datenpaketen von Cubic Telecom holen Sie sich schnelles Internet für Ihren Volkswagen – einfach und übersichtlich.

SICHERHEIT

SICHERHEIT

Überlassen Sie nichts dem Zufall

Verlassen Sie sich auf automatische Hilfe und persönliche Betreuung im Ernstfall. Navigieren Sie die Pannenhilfe per Knopfdruck zu Ihrem Standort. Und schlafen Sie nachts besser – dank Online-Diebstahlwarnung. Auf We Connect können Sie sich verlassen.

SICHERHEIT

Schnelle Hilfe on Demand

Sie fahren ins Grüne und haben eine Reifenpanne? Egal. Denn anstatt sich zu ärgern, aktivieren Sie einfach den Pannenruf und Ihnen wird geholfen. Auch wenn Ihr Fahrzeug einen Unfall erkennt, sind Sie in guten Händen. Denn im Ernstfall wird automatisch Hilfe gerufen. Sie werden bestmöglich versorgt und bis zum Eintreffen der Rettungskräfte persönlich betreut. So fühlt sich Sicherheit an.

SICHERHEIT

Notruf-Service

Mit dem Dienst „Notruf-Service“ wird Ihnen im Ernstfall geholfen. Denn bei schweren Unfällen, beispielsweise mit Airbag-Auslösung, wird automatisch Hilfe gerufen. Registriert Ihr Volkswagen einen Unfall, baut der Dienst die Verbindung zur Volkswagen Notrufzentrale auf und leitet wichtige Informationen an den Rettungsdienst weiter. Sie haben außerdem die Möglichkeit, manuell per Knopfdruck Hilfe zu verständigen.

SICHERHEIT

Pannenruf

Im Falle einer Panne sind wir schnell an Ort und Stelle. Per Knopfdruck können Sie den Pannenruf im Fahrzeug aktivieren und Ihre Positions- und Fahrzeugdaten an den Volkswagen-Notdienst senden. Ein Mitarbeiter hilft Ihnen dann, die Ursache der Panne zu identifizieren oder kann bei Bedarf ein Servicemobil zu Ihnen schicken, falls sich das Problem nicht sofort lösen lässt.

SICHERHEIT

Online-Diebstahlwarnanlage

Lehnen Sie sich entspannt zurück, denn Ihr Volkswagen kann auf sich selbst aufpassen. Im Fall eines Einbruchversuchs werden Sie von der We Connect App auf Ihrem Smartphone oder per E-Mail benachrichtigt.*

* Nur in Verbindung mit der optionalen Diebstahlwarnanlage

AUTO IM BLICK

AUTO IM BLICK

Behalten Sie den Überblick

Kontrollieren Sie Türen und Licht in Ihrem Volkswagen per Smartphone. Lassen Sie sich zeigen, wo Ihr Auto steht. Optimieren Sie Ihr Fahrverhalten. Und checken Sie relevante Fahrzeugdaten von überall. So behalten Sie im Auge, was wichtig ist.

AUTO IM BLICK

Alles, was Sie wissen müssen

Sie liegen im Bett und Ihre Gedanken kreisen: Ist das Licht im Auto ausgeschaltet? Sind die Türen abgeschlossen? Zum Glück müssen Sie sich darüber keine Sorgen mehr machen. Sondern schauen einfach auf dem Smartphone nach. Das verrät Ihnen am nächsten Tag auch, wo Sie geparkt haben. Und informiert über den Fahrzeugstatus oder anstehende Inspektionen vor der Reise. Nur fahren müssen Sie noch selbst.

AUTO IM BLICK

Digitales Bordbuch

Ihr Golf bietet Ihnen eine Vielzahl technischer Funktionen und Möglichkeiten. Deshalb ist das Bordbuch für den Golf nicht nur als gedrucktes Buch oder Bordbuch online, sondern auch als vorinstallierte App direkt im Infotainment-System Ihres Fahrzeugs aufrufbar. Finden Sie mit dem digitalen Bordbuch schnelle, übersichtliche und verständliche Antworten auf Ihre Fragen – interaktiv und einfach direkt im Infotainment-System Ihres Fahrzeugs zugänglich.

AUTO IM BLICK

Türen & Licht

Mit dem Dienst „Türen & Licht“ vergewissern Sie sich bequem per App, ob die Türen Ihres Volkswagen verriegelt sind und das Standlicht ausgeschaltet ist. Ein schneller Blick für ein beruhigendes Gefühl.

AUTO IM BLICK

Fahrdaten

Die „Fahrdaten"-Funktion analysiert Ihr Fahrverhalten und bietet Ihnen beispielsweise Informationen zum durchschnittlichen Verbrauch.

AUTO IM BLICK

Parkposition

Mit dem Dienst „Parkposition“ genügt ein Touch aufs Smartphone und schon wird angezeigt, wo Ihr Auto steht. Und bei Bedarf, wie Sie am schnellsten dorthin kommen.

AUTO IM BLICK

Fahrzeugstatus

Von Ihnen überall einsehbar: alle relevanten Fahrzeugdaten. Zum Beispiel Restreichweite, der aktuelle Kilometerstand oder der Hinweis, dass die Batterie wieder geladen werden sollte.

AKTIVIERUNG

So aktivieren Sie We Connect

Zeit sparen, top informiert sein und immer entspannt bleiben – alles eine Frage der Einstellung. Die smarten Assistenten von We Connect kennen Ihre persönlichen Gewohnheiten und machen Ihnen das Leben leichter, wenn Sie mal wieder schwer beschäftigt sind. Überzeugen Sie sich selbst.

1. Laden Sie die We Connect App herunter

Laden Sie sich die We Connect App für Ihr Smartphone kostenlos herunter. Entsprechend Ihres Betriebssystems finden Sie die We Connect App für Android oder iOS im App Store oder im Google Play Store.

2. Legen Sie Ihr Benutzerkonto an

Melden Sie sich mit Ihrer Volkswagen ID in der App an. Falls Sie noch keine Volkswagen ID angelegt haben, führt Sie die App Schritt für Schritt durch die Registrierung.

3. Fügen Sie Ihren Volkswagen hinzu

Fügen Sie Ihren Volkswagen mithilfe der Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) hinzu. Sie finden die FIN in Ihren Zulassungspapieren und hinter der Frontscheibe Ihres Fahrzeugs.

4. Aktivieren Sie We Connect

Folgen Sie zum Abschluss der Aktivierung den in der App angezeigten Hinweisen. Und bringen Sie Ihren digitalen Alltag mit intelligenten Services auf die Überholspur.

DOWNLOAD

We Connect App Download

Erleben Sie alle Vorteile von We Connect und Car‑Net in einer App. Einfach die We Connect App für Ihr Smartphone-Betriebssystem herunterladen und mit Ihrem Volkswagen verbinden.

KONTAKT

Sprechen Sie uns an.

Sie haben Fragen zum Thema We Connect? Dann sprechen Sie uns gern an.

  • Standort Bernau
  • Standort Finowfurt
  • Standort Oranienburg
Kevin Schönebeck
Kevin Schönebeck
Verkaufsleiter VW PKW
Tim Zemke
Tim Zemke
Assistenz der Verkaufsleitung
Jan Glinker
Jan Glinker
Verkaufsberater VW PKW
Kevin Schönebeck
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Christopher Käding
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Verkaufsberater VW PKW
Kevin Schönebeck
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Marcel Nisse
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Verkaufsberater VW PKW
Tobias Riebow
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