VOLKSWAGEN UNFALL SPEZIALIST
Ihr Partner im Schadenfall
Ein Unfall ist eine Ausnahmesituation - umso wichtiger ist ein Partner in der Region, der schnell und strukturiert hilft. Als zertifizierter Volkswagen Unfall Spezialist ist die ZEMKE Gruppe auch im Schadenfall zuverlässig an Ihrer Seite. An unseren Standorten in Bernau, Finowfurt und Oranienburg bieten wir Ihnen eine vollumfängliche Unterstützung, damit Sie trotz des Ärgers schnell und unkompliziert wieder mobil sind.
Unser Rundum-sorglos-Service deckt die gesamte Kette ab: Von der Vor-Ort-Hilfe über unseren 24-Stunden-Abschleppdienst bis hin zur Bereitstellung eines Unfall-Ersatzwagens sichern wir Ihre Mobilität in Berlin und Brandenburg. In unserem modernen Karosserie- und Lackzentrum erfolgt die Reparatur streng nach Herstellervorgaben und ausschließlich mit Volkswagen Original Teilen®. Das gibt Ihnen Sicherheit, denn so bleibt die Herstellergarantie Ihres Fahrzeugs vollumfänglich erhalten.
Während sich unsere Experten um die Technik kümmern, entlasten wir Sie bei der gesamten Abwicklung und den Versicherungsformalitäten. Vertrauen Sie auf die Kompetenz von ZEMKE – Ihrem starken Partner für Unfallinstandsetzung in Brandenburg.
Schnelle Hilfe
Melden Sie sich bei der Volkswagen 24-Stunden-Notdienst Hotline:
Oder bei unseren kompetenten Service-Mitarbeitern*:
* während unserer Öffnungszeiten
Alles aus einer Hand
Wir bieten Ihnen:
» professionellen, umfassenden Service im Falle eines Unfalls
» Vor-Ort-Hilfe
» 24-Stunden-Abschleppdienst
» Unfall-Ersatzwagen
» Reparatur nach Herstellervorgaben
» Volkswagen Original Teile®
» Hightech-Werkstatttechnik Karosserie und Lack
» geschultes Fachpersonal Karosserie und Lack
» Serviceberater Karosserie und Lack
» Volkswagen Clever Repair®
» kompetente Unterstützung bei den Formalitäten
Ansprechpartner
- Bernau
- Finowfurt
- Oranienburg
Sie haben einen Unfall - was ist zu tun?
- » Unfallstelle absichern, Warnblinkanlage einschalten, Warnweste anlegen, Warndreieck aufstellen, eigene Sicherheit beachten
- » Erste Hilfe leisten, Rettungsdienst 112 anfordern
- » Polizei 110 anfordern
- » Volkswagen Notdienst anrufen 0800 VWSERVICE bzw. 0800 897378423
- » Beweise sichern und Daten aufnehmen
- » Unfallstelle räumen und verlassen
- » Gern Unfallreparatur bei uns – Ihrem Unfall Spezialisten
- » Beweise sichern, Daten aufnehmen
- » Stellung der beteiligten Fahrzeuge und Unfallspuren auf der Fahrbahn fotografieren bzw. mit Wachskreide aufzeichnen
- » danach die Fahrbahn so schnell wie möglich räumen
- » Nahaufnahmen der Schäden an den Fahrzeugen anfertigen
- » Unfallskizze erstellen
- » Daten mit Unfallgegner austauschen
- » Papiere prüfen Europäischen Unfallbericht verwenden und unterschreiben lassen (stellt kein Schuldanerkenntnis dar)
- » Kein Schuldanerkenntnis am Unfallort vornehmen
- » Erstkontakt zu uns, Ihrem Unfall Spezialisten, aufnehmen
Wir unterstützen Sie kompetent und fachkundig im Falle eines Unfalls.





